Domande frequenti
La sigillatura: questioni tecniche, giuridiche e operative.
Per qualsiasi quesito non trattato in questa sezione può rivolgersi al nostro indirizzo di contatto.
Che cos’è un’impronta SHA-256?
Una stringa di 64 caratteri calcolata a partire dal contenuto integrale del file. Lo stesso file produce sempre la stessa stringa, e qualsiasi modifica, per quanto minima, ne produce una completamente diversa. È lo standard impiegato nel settore finanziario e nella firma del software.
Il documento viene trasmesso a un server?
No. La sigillatura è eseguita interamente nel browser dell’utente. Alla registrazione sono trasmessi soltanto l’impronta, il nome del file, il numero di pagine e la data. Il contenuto del documento non abbandona il dispositivo in alcun momento.
È possibile ricostruire il documento a partire dall’impronta?
No. Una funzione hash opera in un solo senso: dal file si ottiene l’impronta, ma l’impronta non consente di recuperare il file. La sua pubblicazione su un link di verifica non rivela pertanto alcuna informazione sul contenuto.
Che cosa accade se un documento sigillato viene modificato?
La sua impronta cessa di coincidere con quella registrata e la verifica restituisce esito negativo. Non è possibile modificare un file conservandone l’impronta: è precisamente ciò che la funzione SHA-256 impedisce.
Il sigillo incide sull’impaginazione del documento?
No. Il marchio visibile occupa circa 6 millimetri ed è applicato al 15 % di opacità in un angolo di ciascuna pagina. Non vengono incorporati font né blocchi di testo, pertanto l’impaginazione non si sposta. L’impronta è conservata nei metadati del PDF.
Quale valore assume in un procedimento?
Costituisce prova tecnica di integrità e di data, e come tale può essere prodotto. Non è una firma elettronica qualificata ai sensi del Regolamento eIDAS né la sostituisce negli adempimenti che la richiedono. In tali casi occorre rivolgersi a un prestatore qualificato, ferma restando la possibilità di sigillare altresì il documento.
Quali formati sono ammessi?
PDF, Word (DOCX), PowerPoint (PPTX), immagini e testo semplice, fino a 50 MB per documento. I formati diversi dal PDF vengono convertiti nel browser prima della sigillatura, poiché questa si applica sempre a un PDF.
È necessario un account per verificare un documento?
No. La verifica è gratuita, illimitata e non richiede account utente né installazione: è sufficiente aprire il link pubblico o caricare il PDF nella pagina di verifica.
Funziona senza connessione a internet?
La sigillatura sì, poiché è eseguita nel browser. Richiedono connessione la registrazione dell’impronta — necessaria al funzionamento del link pubblico — e la consultazione di una verifica. Se la sigillatura avviene senza connessione, la registrazione si completa al ripristino della rete.
Può essere integrato nei sistemi interni?
Sì, mediante il piano Aziende, che comprende una chiave di accesso all’API REST. La documentazione generata dal suo software viene emessa già sigillata e con il relativo link di verifica.
Ulteriori richieste.
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